住所とはその人の住んでいる生活の本拠地です。

所在地（地番）は1筆の土地ごとに定められた登記上の表示です。

住所はわかるが、所在地がわからない場合どうするか？

所在地を管轄する法務局に電話して聞く！

これが一番早いかと思います。

名前を名乗る必要はありません。

電話を出た方に「地番の紹介をお願いします」と言えば言いだけです。

管轄の法務局は下記で調べてください。

http://houmukyoku.moj.go.jp/homu/static/kankatsu_index.html#name01

 

他人の幸せを強く願うこと

できる限りあう人に心の中で思っております。

もちろんいつも会ってる人にも思ってますが、

通りすがりの方にも思ってます。

この様に思うと心の中で温かくなります。

嫌なことを思い出すことなく感情がコントロールされます。

 

私のスケジュールの仕方は簡単です。

先約優先。

人に優先順位を付けたくないから。

よくあるのは、お客様を優先して業者を変更してもらう。

これは人ではなくてお金を優先しています。

人を大事にはしてません。

私は先約優先のスケジュール管理をしてから仕事自体も順調です。

スケジュール管理で悩むことはありません。

先約優先して人を大切にしているので、神様から丸をくれているのでしょう。

私のほとんどのお客様はありがたいことに、私と同じスケジュール管理です。

本当に有難い、感謝、感謝です。

先約優先なのでお客様に「その日は先約が入ってます」と伝えることがあります。

お客様は私が忙しいから仕事できてお客様がいっぱいいるんだと感じます。

お客様からなめられることはありません。

人を大事にしていないスケジュール管理だとどうなるか？

まずお客様は私の為に予定をずらしてくれてありがたいと思います。

そのお客様は時間にルーズなのでまた同じことをされます。

お客様が何でも言うことを聞いてくれると思い、お客様からなめられます。

予定を変更された業者さんは間違いなくいい気分ではありません。

神様からも丸を頂けないと思います。

この様に悪循環になります。

 

 

 

 

「値決めは経営なり。」

これは稲盛和夫さんの言葉です。

「値決めは経営の死命を決する問題である」と仰られています。

経営者の決めなければならない重要な仕事です。

お客様が納得し喜んでくれる最大限の値段を

ギリギリ探してその一点で売る。

それを決定するのは経営者の仕事です。

私も商売をやっていて本当にそう思います。

売る値段を執着して執着して研究して研究しました。

自分良し、相手良しの値段を探して追求しました。

そのおかげでお客様から言い値で売ることはありません。

お客様から値下げもほぼありません。

お客様は購入した金額より、お客様が感じた価値が大きくなれば満足度は大きくなります。

お客様の感じる価値を大きくするのは今は私の仕事です。

 

 

 

「目の前の人を大切にする」

私の好きな言葉です。

実際に行動しようとすると難しいです。

気持ちだけでもしてみるかと思いました。

できなくて反省ばかり。

この言葉が抽象的過ぎたかもしれません。

この言葉を具体的に表現したらどうなるかを考えました。

1.優しさ、愛情、笑顔で目の前の人と接する。

2.自分を守る様な発言をしないで、相手の気分気持ちを高める発言をする。

3.本気で相手の為を思って伝えているか。

具体的な表現に置き換えれば実践できた様に思いました。

 

 

 

 

商売で3方（4方）良しが基本です。

お客様(相手)良し、自分良し、世間良し、（神様良し）が基本です。

お客様良し、自分良しを少し考えたいと思います。

会社の利益はお客様から頂いた売上げから仕入等の支出を引いたものです。

これがマイナスであれば会社がなくなる可能性が高くなります。

自分良しではありません。

お客様の利益とは何か？

お客様が感じた「価値」からお客様が「支払った金額」を引いたものです。

例えば、3,000円のステーキの仕入等が1,200円だとします。

会社の利益は1,800円です。

3,000円のステーキがお客様には3,500円と感じたとします。

お客様は500円得したと思います。これがお客様の利益です。

3,000円のステーキがお客様には2,000円に感じたとします。

お客様の利益は▲1,000円です。お客様良しではありません。

これではお客様が来ません。

お客様がなくなる可能性があります。

価格を下げて会社の利益が少なくなれば会社がなくなる可能性があります。

自分良しではありません。

価格を上げてお客様の感じる「価値」を下げるとお客様がなくなる可能性があります。

お客様良しではありません。

ではどうすればいいか？

お客様が感じる価値である「お客様の利益」をできる限りたくさん上げなければいけません。

これもどうすればいいか？

もし、飲食店であれば、味の追求、サービスの改善、人としての魅力等たくさんのことを少しでもよくしていくこと。

この少しの微差の行動を「自分に負けないで」しているかどうかです。

「自分に負けて」、関係ない楽な事をしていると「お客様の利益」が作れません。

お客様の感じる価値を高める為にはこの微差の追求が必要です。

その微差が大差になりお客様の感じる価値が大きくなるでしょう。

私も独立してからこの微差を徹底しています。

技術向上の為に研修会に参加してます。

お客様に見せる資料も改善してます。

これ以外にもたくさんのことをしております。

この微差が大差になりました。

楽をすれば後悔ばかりだったと思うのですが、「自分に負けない」を意識したので本当に楽しいです。

独立する前と今では全く違います。

今後も大きく前進すると思います。

今後の私の事務所が楽しみです。

 

事業をしていたら利益を出さないといけない。

儲けていない人は儲けたらいいなと思っています。考えています。

思っているだけです。考えているだけです。

「思う、考える」と「決める」は違うのです。

儲けていないほとんどの方が儲けたらいいなと思ったり、考えているだけです。

例えば、ステーキを食べたいと「思う、考える」なら思考、イメージだけです。

ステーキを食べると「決める」なら、お金を払ってレストランで食事をするか、お金を払って肉屋で買って食べるかになるかと思います。

では「決める」とは何か？

「決める」とはもちろん行動を伴います。

でも行動だけでは弱すぎるかと思います。

その「行動」をする為にどんな行動を捨てているかが必要です。

ステーキを食べるためにテレビを見る、布団で寝る等の行動を捨てる必要があります。

ステーキを食べる為のお金も必要です。

お金がなければ、飲食、遊びの行動を捨ててステーキを食べるお金を残さなければなりません。

儲けると「決めた」なら、儲ける行動をする為に、それ以外の行動を捨てる必要があります。

儲ける為に、今飲んで遊ぶより、儲ける為の行動が必要なのです。

今、「仕事に関係なく飲んで遊ぶ」より「儲ける行動」を選択しなければなりません。

「決める」とは要らない行動を捨てて選択をすることだと思います。

儲けたいなと「思う、考える」ではなく、「決める」をして下さいね。

でも、なかなか「決める」は難しいですね。

人間だからどうしても楽な選択をしてしまいます。

ところで、前まで子供に「どんな将来でも勉強は一生だから」と説明しておりました。

予想通り全く勉強しませんでした。朝も起こしてもダメでギリギリまで寝ていました。

忘れ物も良くするし、だらしない生活になっていたかと思います。

でも今は違うことを言っております。

全く勉強しない子が急にするようになりました。

朝から自分で起きて、早めに学校へ行っております。

何を言ったかというと「自分に負けないで」と子供に言いました。

もちろん私にも言い聞かせてます。

朝起こす時も「自分に負けないで」と言ってます。

「寝たい自分に負けないで」と言ってます。

朝から自分に勝つと一日が違います。

「自分に負ける」より「自分に勝つ」方がよっぽど楽しいです。

今子供は「寝たい」行動を捨てて自分で「起きる」ことを選択してます。

それは「自分に負けない」との言葉を知ったからだと思います。

「自分に負けない」情熱を意識すると今、楽な選択はしないと思います。

楽な選択より、楽しい選択をするはずです。

「自分に負けない」情熱を意識して、儲ける行動を決めて選択して下さいね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「自分を許す」ってよくわかりませんでした。