税務顧問サービス

専門用語を使わず、
何度でも丁寧にご説明する
税務顧問サービス


大切にしていること

西川税理士事務所が大切にしていること
西川税理士事務所が大切にしていること
西川税理士事務所が大切にしていること
西川税理士事務所が大切にしていること
西川税理士事務所が大切にしていること

お客様の声

お客様の声

説明がとてもわかりやすく、安心して任せられました!

飲食業・50代

お客様の声

他の税理士事務所ではわからなかったことも、
ここでは理解できました

小売店・40代

What we value 01

専門用語を使わず、
何度でも丁寧にご説明します

当事務所の税務顧問サービスでは、専門性の高さとサービス業としての丁寧さを大切にしています。
税務の内容がわかりにくい場合でも、図やイラストを使いながら、ご理解いただけるま何度でもご説明いたします。打合せでは、スタッフ全員が必ず確認しながら進めています。

実際に、他の税理士事務所からお乗り換えいただいたお客様からは、「説明がとてもわかりやすい」とのお声をよくいただきます。

多くの税理士事務所では、「知っていて当然」という前提で専門用語を使って説明されることがあります。
しかし当事務所では、できるだけ専門用語を使わず、必要な場合はかみ砕いて、何度でもご説明することを心がけています。

What we value 02

ヒアリングだけでなく、
書類も確認して正しく判断します

税務の判断は、電話や口頭でのヒアリングだけでは難しいことがあります。当事務所では、関連する書類も確認したうえで判断し、適切なご提案を差し上げています。

口頭だけのヒアリングでは、説明の漏れや誤解が生じるリスクがあります。専門家でない方が説明をすると、意図が正しく伝わらないこともあるかもしれません。

実際に、お客様も会計事務所もヒアリングだけで終えてしまう場合、税務上のミスが起こる可能性があります。
書類を確認すれば簡単に判断できることでも、口頭だけでは間違いやすいのです。そのため、少しでも曖昧な点がある場合は、必ず書類を確認することを徹底しております。

What we value 03

税務調査を意識した
実務対応

税務処理は正確であることが必要ですが、すべての取引を教科書通りに処理できるとは限りません。
そのため、万が一税務調査が入った場合でも、リスクを最小限に抑えられる処理が必要です。
税務調査の経験が豊富でなければ、適切な判断は難しい場合があります。
昔の税務調査と現在の調査内容は大きく異なるため、その違いも踏まえて判断することが重要です。

当事務所では、教科書通りではなく、税務調査を意識した現実的で安全な処理を行い、お客様に安心してお任せていただける対応を心がけています。

What we value 04

組織再編など高度な税務にも
対応可能です

組織再編は、取り扱う会計事務所が少ない分野です。その理由は、最初の段階で理解するのが非常に難しいからです。
多くの会計事務所では、組織再編に関する提案ができず、リスクを正しく把握できないケースも少なくありません。
当事務所では、高度な税務についても対応可能です。
組織再編を含めた適切な提案とリスク管理を行い、お客様に安心してお任せていただける体制を整えています。

What we value 05

サービス業としての対応を
意識しています

当事務所では、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。
他の会計事務所からお乗り換えいただいたお客様からは、「対応が速すぎる」と驚かれることもあります。

スピード対応が可能な理由は、メールではなくチャットワークを活用しているからです。
スマートフォンでも利用でき、LINE感覚で気軽にご質問いただけます。
チャットワークの導入費用は、お客様のご負担はありません。
お問い合わせには、できる限り当日または翌日中に対応。担当者が不在の場合でも、他のスタッフが迅速に対応いたします。

さらに、お客様とのやり取りでは細心の注意を払っています。「逃げない・隠し事をしない・間違えた時は誤魔化さない・自分の話はできる限り控える・上品さ」を意識して対応しております。
このように、迅速で安心できるサポートを提供しています。