商売、事業をしていたら、不安、恐れはあります。

それは将来に対する不安、恐れだと思います。

ピンチはチャンスです。

最大のピンチは最大のチャンスです。

将来の不安、恐れの元であるピンチはチャンスです。

そのピンチの時にどのような事をするかでチャンスになります。

将来のピンチはチャンスなので不安、恐れを持つ必要はありません。

そのピンチの時にどのような考え方で何をするかでとんでもないチャンスになると思います。

私は高級な、美味しいものを食べたいとあまり思いません。

商売上招待が必要なため、高級な店等は知ってますし、何回も行ってます。ただ、自分から進んでその様な店に行こうとは思いません。

味音痴なので高級すぎるものは違いがよくわかりません。

私は帰宅する特急の中でお酒を飲むことが月に数回だけあります。

特急に乗っている時間は20分ぐらいで、わざわざ特急乗る距離でもありません。それでも乗って、その20分間で少しのお酒を嗜むことが唯一の贅沢です。

一人で美味しいところに食べに行く、おね～ちゃんのところに遊びにいくより、帰宅する特急の中でお酒を嗜むことが最高です。

今日はホームページからの問い合わせがあった会社の打合せ。

何人か税理士さんとあったのですが、他の税理士さんと全然違うと仰って頂きました。

こんな資料も初めて見る、具体的な対策、いろんな事を知ってらっしゃる、その資料が欲しかったと、有難いお言葉です！

でも私としてはまだまだ未熟なので、日々勉強の毎日です。

でも、芸能人がお忍びで来る店だったので、美味しかった！

今日はプロ野球の開幕戦。

仕事をしていても気になる。

今年の阪神は楽しみ。金本タイガースはワクワクさせてくれる。

金本監督がインタビューで「どんな監督になりたいですか？」と聞かれてました。

「いろんな監督のいいところをマネしたい」と仰ってました。私もいろんな税理士さんのいいところをマネしてます。お陰様で数年前とは違い格段にレベルアップしました。でも、まだまだです。自分が思っているほどお客さんは感じていないですから。これからも毎年毎年レベルアップを図っていきますよ～

今日は稲盛和夫さん、ソフトバンクの孫さんが絶賛するマネジメントゲームの研修に行きました。まず従業員に参加させる前に私が経験をしておこうと思いました。

数字の弱い経営者、会計業界の初心者には数字に強くなります。

経営者感覚のゲームが味わえるので、経営者の勘が養えると思います。

経営者の勘は見込事業（逆は受注事業）では必要です。

研修ではなく遊びの中で勘を養えます。

他人の幸せを強く願うこと

できる限りあう人に心の中で思っております。

もちろんいつも会ってる人にも思ってますが、

通りすがりの方にも思ってます。

この様に思うと心の中で温かくなります。

嫌なことを思い出すことなく感情がコントロールされます。

私のスケジュールの仕方は簡単です。

先約優先。

人に優先順位を付けたくないから。

よくあるのは、お客様を優先して業者を変更してもらう。

これは人ではなくてお金を優先しています。

人を大事にはしてません。

私は先約優先のスケジュール管理をしてから仕事自体も順調です。

スケジュール管理で悩むことはありません。

先約優先して人を大切にしているので、神様から丸をくれているのでしょう。

私のほとんどのお客様はありがたいことに、私と同じスケジュール管理です。

本当に有難い、感謝、感謝です。

先約優先なのでお客様に「その日は先約が入ってます」と伝えることがあります。

お客様は私が忙しいから仕事できてお客様がいっぱいいるんだと感じます。

お客様からなめられることはありません。

人を大事にしていないスケジュール管理だとどうなるか？

まずお客様は私の為に予定をずらしてくれてありがたいと思います。

そのお客様は時間にルーズなのでまた同じことをされます。

お客様が何でも言うことを聞いてくれると思い、お客様からなめられます。

予定を変更された業者さんは間違いなくいい気分ではありません。

神様からも丸を頂けないと思います。

この様に悪循環になります。

「値決めは経営なり。」

これは稲盛和夫さんの言葉です。

「値決めは経営の死命を決する問題である」と仰られています。

経営者の決めなければならない重要な仕事です。

お客様が納得し喜んでくれる最大限の値段を

ギリギリ探してその一点で売る。

それを決定するのは経営者の仕事です。

私も商売をやっていて本当にそう思います。

売る値段を執着して執着して研究して研究しました。

自分良し、相手良しの値段を探して追求しました。

そのおかげでお客様から言い値で売ることはありません。

お客様から値下げもほぼありません。

お客様は購入した金額より、お客様が感じた価値が大きくなれば満足度は大きくなります。

お客様の感じる価値を大きくするのは今は私の仕事です。

「目の前の人を大切にする」

私の好きな言葉です。

実際に行動しようとすると難しいです。

気持ちだけでもしてみるかと思いました。

できなくて反省ばかり。

この言葉が抽象的過ぎたかもしれません。

この言葉を具体的に表現したらどうなるかを考えました。

1.優しさ、愛情、笑顔で目の前の人と接する。

2.自分を守る様な発言をしないで、相手の気分気持ちを高める発言をする。

3.本気で相手の為を思って伝えているか。

具体的な表現に置き換えれば実践できた様に思いました。